Formation en offre active

24 représentants de fournisseurs anglophones suivent une formation en anglais sur l’offre active

Formation en offre active

(Voir plus bas le lien pour consulter le document de formation ainsi que la présentation de la première session.)

 

 

24 représentants de fournisseurs anglophones suivent une formation en anglais sur l’offre active

Il s’agit d’une première expérience de ce type en Ontario. La formation sera dispensée en anglais pour permettre à des décideurs chez les fournisseurs de service non-francophones de mieux servir leurs clients francophones.

 

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De gauche à droite, Barb Willet, Directrice générale Nexus Santé, Andrea Bodkin,Coordonnatrice de Réseau CS, Jocelyne Samson, enquêtrice principale du commissariat aux services en français, Isabelle Girard, directrice générale des CAH et présidente de Reflet Salvéo,Tharcisse Ntakibirora, coordonnateur des services en français du RLISS du Centre-Toronto, L’Honorable Marie-France Lalonde, ministre déléguée aux affaires francophones, Gilles Marchildon, directeur général de Reflet Salvéo, Marta Dolecki, enquêteuse du commissariat aux services en français, Lise Béland, Vice-Présidente du Collège Boréal pour le Sud-Ouest, Christiane Fontaine, directrice générale du RIFSSSO, Maryse Francella, coordonnatrice du projet, Jean-François Rose, Collège Boréal, Constant Ouapo, agent de planification de Reflet Salvéo 

 

Le lancement de cette formation s’est déroulé au Collège Boréal, où les cours auront lieu, en présence de la ministre des affaires francophones, l’Honorable Marie-France Lalonde, ainsi que de plusieurs personnalités.

 

Les étudiants formés sont des cadres et des décideurs qui pourront influencer en profondeur les pratiques des différents fournisseurs de service de santé, notamment en embauchant du personnel francophone et bilingue, et en mettant en place des stratégies et des politiques innovantes.

Il est prouvé que les francophones (et les autres !) sont généralement en meilleure santé lorsqu’ils sont soignés dans leur langue.
La formation en offre active s’articule autour de 4 modules, pour une durée de 3 jours :

  • Le premier module présente la francophonie en contexte minoritaire, ainsi que les enjeux de l’offre active.
  • Le second module dote les fournisseurs d’outils d’évaluation de leurs potentiels en matière d’offre active.
  • Le troisième module se concentre sur les compétences culturelles et linguistiques nécessaires à la mise en œuvre de l’offre active, notamment sur les techniques d’engagement et de communication communautaire.
  • Le dernier module est une feuille de route pour mettre en œuvre concrètement l’offre active dans les services.

 

Avec cette formation, Reflet Salvéo entend informer, sensibiliser, outiller et  appuyer les fournisseurs de service, afin de concrétiser l’offre active de services de santé en français et améliorer la santé des francophones de la région de Toronto.

 

24 fournisseurs sont inscrits aux deux premières sessions, qui auront lieu les 23 février, 2 et 9 mars pour la première cohorte (8 participants), et le 24 février, le 3 et le 10 mars pour la seconde cohorte (16 participants). Reflet Salvéo a retenu les services de Maryse Francella en tant que coordonnatrice de projet et d’experte-conseil.

 

Cette formation est financée par le RLISS de Centre-Toronto.

Coordination et production de contenu assurées par Reflet Salvéo en partenariat avec : Centres d’Accueil Héritage, Collège Boréal d’arts appliqué et de technologie, Nexus Santé et RIFSSSO.

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Voici le guide de la formation en anglais

Active Offer Strategic Planning and Implementation Guide for HSPs réduit

Vous pouvez le télécharger ici.

 

Voici le complément du guide, en diapositives :
PPT Complimentary to Guide for HSP-MF-March 18-2017 2

Vous pouvez le télécharger ici.

 

 

Et voici la brochure de la formation :

Active Offer Training brochure-Registration links-2017